クロスメディアエキスパートの提案ロジック　セミナー報告

掲載日： 2012年01月30日

田上歳哲氏（第1期クロスメディアエキスパート）を講師に招き、1月25日に「クロスメディアエキスパートの提案ロジック」セミナーを東京で開催した。3月11日に実施する第13期試験の論述試験対策のひとつでもある本セミナーについて報告する。

クロスメディアエキスパート認証試験の論述試験は、2時間という限られた時間の中で、仮想顧客の与件を読み込み、分析し、課題解決方法を模索し、提案書を作成しなければならない。
試験の採点基準では、提案書の「様式」や「内容」と共に、「論理性」を重要視する。施策の目的や実行した際の効果など、説得力のある提案が求められる。
本セミナーでは、論理的な提案書を効率的に作成するための手順を解説した。

セミナーでは初めに、従来の印刷から電子メディア、インターネットやソーシャルメディア、電子書籍など、扱う商材の変化とその対応を印刷業界を中心に解説した。
続いて、クロスメディア・ビジネスの仕事の傾向、クロスメディアエキスパートの人物像や認証試験を紹介した後、いよいよ論述試験対策へと進んだ。

演習では1時間を掛けて、サンプルの仮想顧客の与件の読み込みを行った。
与件の読み込みは、実際の仕事ではヒアリングに相当する重要ポイントである。顧客の持つ優位性や問題点、目指すゴールなどを掴まなくてはいけない。ここでのボタンの掛け違いは、その後の分析や課題解決方法の検討とその効果などに、与件に対するづれをもたらし、結果として論理性や説得性が乏しい提案書となることが多い。
しかし重要ポイントとは言え、実際の試験を考えると長く時間を裂くことはできない。演習時間は時間の感覚を体験してもらうものでもあった。与件を如何に早く、正しく、効率的に読み込める（読み取れる）かは、その後の分析や提案書作成に使用できる時間を左右する。
試験では、マーカーや定規を持ち込むことができる。これらを活用し、与件から必要事項を素早くピックアップすることも、受験テクニックのひとつになる。
また、様々な与件を読み込むことも有効な学習方法となる。クロスメディアエキスパート認証試験のWebページ や「クロスメディアエキスパート受験サポートガイド」に掲載している過去問題も活用していただきたい。

個人演習の後は、講師と共に、これまでの施策や社長の思い（提案の目指すゴール）、問題点の抽出など、与件の読み込みを行った。
問題点の抽出では、いくつかの分析手法を紹介し、そのフレームワークを活用した具体的な手順を解説した。クロスメディアエキスパートカリキュラムや学科試験にも登場する分析手法については、その名称や簡単な内容を知っている方は多いと思われる。それらの具体的な活用方法をフレームワークを通して知ることによって、参加者には学科試験と論述試験がつながっていることを改めて意識していただけたと思う。
与件には、仮想顧客にとっての様々な優位点や問題点、業界の状況などのキーワードがちりばめられている。それらをどのように選択し、組み合わせ、課題解決につなげるかによって、提案書の内容は大きく変化する。実際の仕事でもそうであるように、たった一つの100点満点の正解があるわけではない。

セミナーの中で提案書作成のポイントは以下のように伝えている。
・論理的な考え方で提案内容を練る。
・きちんとした調査・分析を行う。
・自分が伝えたい内容を、ひとつの提案ストーリーとしてまとめる。
・各ページで何を伝えるかを考えながら書く。
・過不足のない情報を使い、相手が理解できる言葉で書く。

2時間の試験時間は想像以上に短い。その時間内に手書きで提案書を完成させるための時間配分は、試験勉強をする中で常に意識して欲しい。すばらしい課題解決方法であっても提案書として完成されていなければ合格は難しい。過去問題に繰り返し取り組み、時間配分や時間感覚を身に付けて欲しい。

○第13期クロスメディアエキスパート認証試験
試験日：2012年3月11日（日）
会場：東京・大阪・名古屋・福岡
申請期間：
団体・個人郵送申請：2012年2月10日（金）まで
個人Web申請：2月17日（金）まで

※詳しくはクロスメディアエキスパートWebページでご確認ください。

■クロスメディアエキスパート認証試験関連情報
【page2012会場開催】
2012年2月9日（木）17：45～19：45
クロスメディアエキスパート体験模試
受講料（税込）：3,000円

※page2012（2012/2/8～10）　JAGATコーナー（池袋サンシャイン文化会館2F）にて
・受験対策や情報収集に役立つパネルを展示
・「クロスメディアエキスパート 受験のヒント」を配布

【東京・大阪開催】
2012年2月18日（土）13：00～17：10
第13期クロスメディアエキスパート直前模擬試験
受講料（税込）：一般 10,000円　資格者優待 5,000円


お問い合わせ先：
JAGAT資格制度事務局　電話03-3384-3115